Agrised – este denumirea comercială a S.C. AGRISED CHEMICALS S.R.L. înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J30/38/2023 și având Codul unic de înregistrare RO47456403, cu sediul social în județul Satu Mare, localitatea Carei, strada Doina nr.3, societate care operează site-ul web www.agrised.ro
Folosirea site-ului www.agrised.ro, inclusiv navigarea și achiziționarea produselor, implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora, S.C. AGRISED CHEMICALS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi, conținutul și/sau structura site-ului fără o altă notificare în prealabil.
DEFINIREA TERMENILOR
Vânzător – S.C. AGRISED CHEMICALS S.R.L. sub denumirea de agrised.
Site – domeniul www.agrised.ro precum și subdomeniile acestuia.
Cumpărător/Client – persoană fizică sau juridică ce inițiază și finalizează o comandă.
Utilizator – orice persoană fizică sau juridică, care accesează site-ul web, în scopuri private sau profesionale, care prin finalizarea procesului de creare cont, și-a dat consimțământul cu privire la Termenii și Condițiile acestui site.
Comanda – un document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul site-ului, dorința de a achiziționa bunuri sau servicii.
Contract – reprezintă o comandă confirmată de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să livreze Clientului produse și servicii, iar Clientul este de acord să efectueze plata acestora.
ACCESUL LA INFORMAȚIILE DE PE SITE
Accesul și utilizarea paginii www.agrised.ro sunt gratuite și au scopul de a dispune utilizatorilor informațiile necesare în cel mai ușor și rapid mod posibil, conform cerințelor.
S.C. AGRISED CHEMICALS S.R.L. depune toate eforturile rezonabile pentru a menține disponibilitatea și accesibilitatea site-ului. Cu toate acestea, nu poate garanta funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a acestuia.
Se aduce la cunoștință faptul că, în scopul efectuării operațiunilor de mentenanță, actualizarea sau din alte motive de natură tehnică, accesul la site poate fi temporar suspendat sau restricționat. S.C. AGRISED CHEMICALS S.R.L. nu va putea fi răspunzătoare, în nicio circumstanță, pentru eventualele întreruperi ale accesului ori pentru consecințele directe sau indirecte suferite de utilizatori.
DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul acestui site, incluzând, dar nelimitându-se la imagini, logo-uri, simboluri comerciale, text și conținut multimedia, sunt protejate cu titlul de drept de autor împreună cu alte drepturi de proprietate intelectuală și sunt proprietatea exclusivă a editorilor respectivi sau a partenerilor săi.
Se permit copierea și tipărirea conținutului paginii www.agrised.ro exclusiv pentru uz personal, fără scop comercial. În orice alte situații, conținutul site-ului nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fără consimțământul explicit al reprezentanților societății găzduitoare.
Elementele prezentate pe acest site sunt susceptibile de a fi modificate fără avertisment prealabil. Informațiile sunt oferite fără nicio garanție și nu dau dreptul la despăgubiri.
Orice sesizare cu privire la încălcarea dreptului de autor se va face la adresa de e-mail: [email protected]
OBLIGAȚIILE CUMPĂRĂTORULUI
- Să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzii (nume, adresă, e-mail, telefon).
- Să achite contravaloarea produselor și eventualele costuri de transport conform metodei de plată alese.
- Să respecte termenii și condițiile prezentate pe site, inclusiv politica de retur și garanție.
OBLIGAȚIILE VÂNZĂTORULUI
- Livrarea produselor comandate în conformitate cu descrierea și termenii de livrare.
- Respectarea garanției și a condițiilor de returnare.
- Păstrarea confidențialității datelor clienților.
LIMITAREA RĂSPUNDERII
Informațiile, documentele și materialele disponibile pe acest site sunt furnizate într-un anumit grad de detaliere, fără garanții exprese sau implicite privind acuratețea, actualitatea sau integritatea acestora. Agrised își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau corecta conținutul în orice moment, fără notificare prealabilă.
Societatea nu garantează funcționarea continuă, fără erori sau întreruperi a site-ului și nu asigură că acesta este lipsit de viruși ori alte componente dăunătoare. Utilizatorii sunt responsabili de protejarea propriilor sisteme informatice și date împotriva riscurilor specifice mediului online.
În nicio situație, societatea, angajații, colaboratorii, furnizorii sau partenerii săi nu pot fi considerați răspunzători pentru daune directe sau indirecte, materiale, financiare, comerciale ori de altă natură, care decurg din sau au legătură cu utilizarea site-ului, imposibilitatea de utilizare a acestuia ori încrederea acordată informațiilor publicate.
Site-ul poate conține link-uri către pagini partenere sau către site-uri ale unor terți. Agrised nu exercită control asupra acestor site-uri și nu își asumă nicio responsabilitate pentru conținutul, disponibilitatea, publicitatea, produsele sau serviciile oferite prin intermediul acestora. Orice prejudiciu rezultat din accesarea sau utilizarea acestor site-uri este în responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului.
COMPETENȚA JURISDICȚIONALĂ ȘI LEGEA APLICABILĂ
Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legislația din România. Utilizarea site-ului www.agrised.ro înseamnă acordul dumneavoastră la aplicarea prezentei clauze jurisdicționale.
Orice litigiu apărut între operatorul site-ului și utilizatori, în legătură cu accesarea sau utilizarea site-ului, va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi înaintat spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, de la sediul operatorului site-ului www.agrised.ro.
GARANȚIA PRODUSELOR
Toate produsele comercializate de către www.agrised.ro, beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajul original și provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.
Agrised respectă și aplică garanția legală de conformitate.
TERMENE DE PROCESARE ȘI LIVRARE ÎN PERIOADA SEZONIERĂ
Având în vedere specificul activității noastre în domeniul agricol și caracterul sezonier al vânzărilor, societatea noastră își rezervă dreptul ca, în intervalul IANUARIE-IULIE, să înregistreze eventuale întârzieri în procesul de confirmare, pregătire și expediere a comenzilor. În această perioadă, termenele de procesare pot fi extinse până la 7 (șapte) zile lucrătoare față de termenele standard, în funcție de volumul comenzilor și de disponibilitatea producătorilor.
Prevederile acestui articol nu se aplică comenzilor care conțin produse marcate cu mențiunea ”PRECOMANDĂ”, ”STOC FURNIZOR”, sau ”STOC LIMITAT”, pentru care aprovizionarea se realizează exclusiv pe baza cantităților comandate de Cumpărător, ulterior înregistrării comenzii.
Condițiile specifice de procesare, livrare și termenele aferente acestor tipuri de produse sunt detaliate în articolele următoare ale prezentelor Termene și Condiții.
POLITICA DE PREGĂTIRE, CONFIRMARE ȘI EXPEDIERE A COMENZILOR CE CONȚIN PRODUSE TIP PRECOMANDĂ, STOC FURNIZOR SAU STOC LIMITAT
Societatea S.C. AGRISED CHEMICALS S.R.L. își rezervă dreptul de a afișa pe site-ul web www.agrised.ro produse marcate cu mențiunile ”PRECOMANDĂ”, ”STOC FURNIZOR”, sau ”STOC LIMITAT”, în funcție de disponibilitatea reală a acestora, de natura produselor și de stocurile furnizorilor. Aceste categorii de produse sunt destinate situațiilor în care disponibilitatea este limitată sau condiționată de reaprovizionarea din partea furnizorilor externi.
Termenul de pregătire și procesare a comenzilor care includ astfel de produse poate varia în funcție de sezon și de disponibilitatea furnizorilor, după cum urmează:
- Perioada sezonieră (IANUARIE- IULIE) între 2 și 14 zile lucrătoare;
- Perioada extra sezonieră (IULIE- DECEMBRIE) între 2 și 7 zile lucrătoare.
De asemenea, se pot înregistra situații în care anumite produse au fost comandate în cantități mai mari decât cele existente în stocul scriptic, ori cazul în care produsele apar ca disponibile pe site, dar nu se regăsesc fizic.
Pentru comenzile achitate în avans prin card bancar sau transfer bancar, care se încadrează în această categorie, clientul va fi contactat telefonic în termen de 1-5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii, pentru confirmarea situației produselor. Clientul are obligația de a comunica telefonic sau în scris, opțiunea sa privind așteptarea disponibilității produselor sau returnarea sumei achitate.
COMANDA ȘI PROCESAREA COMENZILOR
Prin plasarea și înregistrarea unei comenzi online, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic și/sau e-mail), prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
Notificarea primită de Cumpărător, după efectuarea unei comenzi, are rol informativ și nu reprezintă acceptarea comenzii și încheierea contractului. Notificarea se efectuează prin e-mail sau telefonic.
Pentru motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor și/sau serviciilor, urmând să anunțe Cumpărătorul la adresa de e-mail sau telefonic acest aspect. În cazul unei plăți online, Vânzătorul va returna Cumpărătorului suma de bani plătită.
Contractul se consideră încheiat în momentul în care comanda este expediată, iar Cumpărătorul este notificat prin e-mail și/sau telefonic.
Accesul în vederea efectuării unei comenzi îi este permis oricărui Client. În cazul unor motive justificate, Vânzătorul își rezervă dreptul de a restricționa accesul unui Client la anumite metode de plată, în cazul în care, prin acțiunile sale sau prin activitatea sa ar putea prejudicia ori a prejudiciat în vreun fel Vânzătorul.
Tot în temeiul unor motive justificate, Vânzătorul poate refuza livrarea produselor unui Client, dacă în baza conduitei sau a activității Clientului, acțiunile acestuia ar putea prejudicia ori a prejudiciat în vreun fel Vânzătorul.
LIVRARE ȘI PLATA
Ulterior confirmării comenzii, Clientul/Cumpărătorul este de acord să achite contravaloarea produselor în metoda de plată aleasă, inclusiv eventualele costuri de transport.
Informațiile solicitate în cazul plăților online intră sub incidența condițiilor de utilizare a procesatorilor de plăți, iar Agrised nu va solicita și nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastră. .................. este procesatorul de plăți online folosit de Vânzător
DREPTUL DE RETUR
Prin Ordonanța de Urgență 34/2014, legislația prevede „Consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.”
Cumpărătorul/Clientul suportă taxa de transport pentru retur, suma care va fi scăzută din valoarea ce urmează a fi returnată. Clientul/Cumpărătorul este de acord cu faptul că returnarea banilor se va face doar prin virament bancar, în contul IBAN menționat de Client/Cumpărător. Banii se vor returna în termen de cel mult 14 zile calendaristice, de la primirea coletului de către Vânzător și verificarea integrității acestuia.
Cumpărătorul/Clientul se obligă să ambaleze produsul/produsele corespunzător, pentru a nu fi deteriorate la transport.
Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original și însoțite de toate accesoriile și documentele aferente.